Domaines de compétence

Systèmes d’exploitation : -     Serveur : Windows 2019, 2016, 2012, 2008, 2003 / Linux Red Hat

• Client : Windows 10, 8, Seven, XP

 

Réseau et sécurité : -     Switch ethernet : HP Procurve (VLAN, teaming)

• Fiber channel : Brocade
• Cluster CSV, load balancing
• TMG 2010, ISA Server, ZonAlarm Pro

 

Virtualisation : -     VMware 6.7 / 6.0 / 5.5 / 5.1

• SCVMM 2008R2, Hyper-V
• Virtual PC 2007, Virtual Server 2005

 

Stockage SAN-IP & fibre : -     HP EVA Series, Lefthand

• NetApp FAS Series
• Dell Equallogic Series, Compellent
• EMC Clariion

 

Service d’annuaire : -     Active Directory, LDAP

 

Messageries : -     Office 365

• Exchange 2016/2010/2007/2003
• Lotus Notes 6/5
• BlackBerry

 

Microsoft : -      VSTT, IIS, BitLocker, Sharepoint, Cluster CSV, Lync, ACL

 

Déploiement : -     SCCM 2012 et 2007

• MDT 2010
• WDS 2008 
• KMS, WSUS

 

Supervision : -     Nagios Centreon

• System Center Operations Manager
• HP Openview

 

SGBD : -     SQL Server 2012 et 2008

 

Sauvegarde : -     SCDPM 2010

• Acronis 
• HP Data Protector
• ARCserve 2000

 

Impressions sécurisées : -     Konica SafeQ

• Lexmark Pharos

 

Antivirus : -     Forefront 2010, Symantec, Trend, Inoculate

Expérience professionnelle

Béssé (courtage en assurances et hôtellerie)                   De novembre 2020 à avril 2021

Responsable intégration applications externes – Pôle production (ESN SYD) 6 mois

Contexte : MCO du SI (50 personnes) – 450 utilisateurs répartis sur 2 sites

• Structurer l'administration et l'exploitation des nouvelles briques intégrées
• Gérer et participer aux projets techniques – veille technologique
• Installation d’une infrastructure en recette pour préparer la migration en production (solutions open source : Rancher – Kubernetes – GitLab)
• Déploiement de services, modification des autorisations, etc… au travers de GPO‘s
• Contribuer au traitement des tickets N2 au sein d’une équipe de 5 administrateurs

 

Environnement technique : 

Windows Server 2019 / AD-GPO / Docker-Kubernetes-GITLAB-VISUAL studio code / EXCHANGE-EVAULT / Finscan / SHAREPOINT-ONEDRIVE / LINUX

 

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform                   De janvier 2018 à août 2020

Ingénieur système – Pôle infra Windows / VMware / OS (ESN Cap Gemini) 34 mois

Contexte : Support N2 infra, maintien et projets Infras Windows / VMWare – Production MCO & MEP

• Accompagnement des chefs de projets et de l’ingénierie au sein de l’infrastructure de production
  Coordination des actions touchant les infrastructures de production :
  -  Contact avec les différents pôles applicatifs pour comprendre les contraintes
  - Échange avec l’ingénierie pour déterminer les solutions adaptées
  - Planification des interventions après analyse des différents retours
  -     Reporting afin de tenir informé la direction de l’avancement global
• Suivi de production
• MCO du parc de serveurs (~10 000 serveurs)
• Gestion et administration de la plateforme de virtualisation (VMWare), traitements des demandes d'évolution
• Résolution des incidents et problèmes N2 serveurs
• Déclaration de changements et mise en production
• Mise à jour des référentiels de production
• Gestion des incidents matériels en contact avec les constructeurs
• Supervision

 

Environnement technique : 

Windows Server 2008, 2012 et 2016 / VMWare 6.0 et vrops / HP Insight Manager et HP Server Automation / powershell

 

 

La Banque Postale (DISFE) à Nantes                   novembre 2016 à septembre 2017

Référent technique des solutions d'impressions sécurisées (ESN Sogeti) 10 mois

Contexte : Ingénierie et expertise technique / Conception et réalisation

• Assurer un rôle de référent technique des solutions d’impression, scanner
• Estimer les charges et gérer le planning des demandes d’industrialisation
• Reprendre l'activité de l’expert historique du domaine serveurs d’impressions (solution Pharos, gestion des impressions, état du parc) en collaboration avec les acteurs techniques de la DISFE en charge des opérations de migration
• Réaliser des travaux d’ingénierie, maintenance, qualification et d’intégration de composants
• Traiter les demandes d’intégration et alimenter les procédures d’installation
• Mettre à jour le référentiel des composants techniques des socles

Environnement technique : 

VMware vSphere 5.1 / Windows 7, 2008R2, 2012 / Konica Ysoft SafeQ / Lexmark Pharos /  Powershell

 

 

CDS SNCF de Cap Gemini à Nantes D’avril à août 2016

Architecte système (ESN Sogeti)        4 mois

 

Contexte : Nouvelle UC / Projet migration poste vente Mosaïque en Windows 8.1

 

• Analyse d'impact et écriture des GPOs pour les nouvelles UC 8.1
• Recensement des GPOs ordinateurs et utilisateurs des postes de vente Vista
• Cartographie des GPOs systèmes et fonctionnelles des postes de vente Vista
• Filtrage WMI des GPOs appliquées aux postes de vente Mosaïque Vista
• Etude et dimensionnement des serveurs SCCM de version 2007 & 1511
• Etude de la mise en place du mode entreprise Internet Explorer 11

Environnement technique : 

OS Serveur Windows 2012 / OS client Windows Vista et 8.1 / Active Directoy / GPO / filtre WMI

 

STREGO à Angers De janvier à avril 2016

Administrateur système et réseau (ESN Sogeti)        4 mois

 

Contexte : Remplacement temporaire d’un démissionnaire interne

 

• Audit de l'antivirus et de l'AD
• Modification des planifications de l'antivirus
• Désactivation des comptes et ordinateurs anciens dans l'AD
• Administration Office 365 et migration de messageries
• Mise en place d'une délégation de droit dans l'AD et d'une GPO pour le support N1
• Support niveau 2

 

Environnement technique : 

Messagerie Office 365 / Citrix Receiver / Active Directory / GPO / Antivirus Trend Micro OfficeScan / Supervision Nagios Centreon / Sauvegarde Symantec Backup Exec / Dameware

 

 

Crédit Agricole Technologies à Nantes De juillet 2014 à septembre 2015

Ingénieur système (ESN Groupagora)        15 mois

 

Contexte : Activité au sein de deux entités distantes (sites de Nantes et Bordeaux) et d’un service d’une quarantaine de personnes gérant 39 caisses régionales et 80.000 utilisateurs.

 

• Administration / maintenance de 16 clusters de fichiers répartis sur 32 serveurs physiques et participation à la  migration des volumes MBR (limités à 2 To) de la bureautique
• Déploiement des patchs correctifs Microsoft et modification des scripts PowerShell
• Surveillance et extension du stockage d’environ 7.500 machines virtuelles VMware
• Déploiement de l’outil de gestion des quotas utilisateurs FSRM, en remplacement de SpaceGuard, et mise en place de filtres de fichiers
• Intégration des scripts d’analyses PowerShell  des VMs au portail d’administration
• Mise en place d’instances de fichiers sur les clusters et de partages réseaux
• Correction des erreurs ACLs (gestion des droits d’accès) sur les partages réseaux utilisateurs
• Mise en œuvre des demandes des caisses et résolution des incidents de niveau 2

Environnement technique : 

OS W2012R2 à W2003 / Virtualisation VMware 5.1 / cluster d’apllications / Stockage windows / Powershell / PROTOCOLE SMB / robocopy / serveurs IIS / droits acl / POWERPATH

ESN OPEN Groupe (Nantes)                   De septembre 2012 à avril 2013

Ingénieur système et support 7 mois

Contexte : MCO des plates-formes de test des clients hébergés par le CDS Open de Nantes

• Support Technique et conseil autour de Microsoft
• Administration / Gestion des VMs
• Support de proximité

Environnement technique : 

Windows Server / Active Directory / VMWare

 

MICROSOFT Technology Center France De décembre 2009 à Août 2012

1 - Ingénieur système et réseau (BU Dynamic Infrastructures & Cloud / Osiatis)      33 mois

 

Contexte : Gestion du Datacenter (300 serveurs physiques et 150 TB de stockage) du MTC  et de 6 salles de formations au sein d’une équipe de 8 ingénieurs encadrés par le responsable opérationnel et/ou son back-up.

 

• Participation aux projets d’intégration et d’évolution. Force de proposition pour les changements sur l’infrastructure technique
• Maintien et évolution de l’infrastructure réseau/stockage/sécurité
• Création, administration, optimisation de plateformes, installation/configuration de produits Microsoft
• Intégration et configuration de serveurs et de baies de stockage
• Rédaction de la documentation technique en anglais

 

2 - Back-up du chef de mission / Responsable d’exploitation

 

En relation avec les clients du DATACENTER : 

• Encadrement d’une équipe de 5 ingénieurs 
• Analyse des besoins techniques et affectation des ressources
• Gestion des priorités, du capacity planning, des incidents et de la disponibilité du service

Environnement technique : 

OS W2K8R2 et Windows Seven / Virtualisation Hyper-V et SCVMM / cluster csv / Stockage SAN / Déploiement avec SCCM et MDT / FIREWALLS ISA et TMG / SWitchs hp procurve / Virtual LAN / KMS / DPM / Active Directory / SCOM / RD Gateway / SQL SERVER 2012 et 2008

 

Bureau du Cabinet du Ministère de l’Agriculture D’octobre 2008 à janvier 2009

Adjoint au responsable des systèmes d’information 3 mois

 

• Administration des serveurs et support utilisateur
• Participation à l’amélioration de l’architecture des systèmes d’information

Environnement technique : 

OS Windows 2003 / Active Directory / WSUS / FIREWALLS ISA

 

 

SANOFI-AVENTIS France – Pôle système & outils De janvier 2006 à juin 2008

Administrateur système (ESN GFI Informatique) 30 mois

 

• Gestion des comptes nominatifs/services et des droits d’accès aux données utilisateurs
• Migration inter-domaines, migration d’unités organisationnelles
• Déploiement des OS serveur (sysprep Windows 2003), application et test des patchs de sécurité
• Rédaction des procédures d’exploitation des environnements serveurs et de leur mise à jour
• Déplacement et agencement de données en masse dans le cadre du suivi des réorganisations de service (DFS, Robocopy)
• Planification des opérations de mise à jour des environnements systèmes et périphériques (WSUS, correctifs, antivirus)
• Réalisation des sauvegardes/restaurations mensuelles de données applicatives des serveurs de production. Gestion de la disponibilité des cartouches dans les robots de sauvegarde
• Surveillance et supervision du bon fonctionnement des 50 serveurs (hardware – composants matériels - et software – composants systèmes), Analyses des logs via les consoles de supervision Compaq Insight Manager, HP Openview
• Support Utilisateurs (2000 personnes sur site) : Utilisation de l’outil HP Service Desk pour la gestion des incidents de niveau 2
• Gestion et évolution de l’architecture AD. Fusion des 2 entités Sanofi et Aventis.
• Déclaration des imprimantes réseaux, mise à jour de HP Web Jetadmin

Environnement technique : 

OS Windows 2000-2003 / SYSPREP / Active Directory / GPO / DFS – Robocopy / WSUS / HPOpenview / HP Web Jetadmin

 

 EMANUEL UNGARO - Paris De septembre 2004 à octobre 2005

Administrateur système et responsable du parc informatique (ESN GFI) 14 mois

• Administration des serveurs (messagerie et fichier)
• Gestion du parc informatique : 40 postes et 6 serveurs sous environnement NT4, 2000 et XP
• Administration réseau : gestion des sauvegardes et restauration des données via Arcserv, mise à jour antivirus, création de compte utilisateurs, paramétrage de Zone Alarm Pro
• Administration Lotus Notes : création de comptes utilisateurs, paramétrage des bases courriers (quotas), configuration de la messagerie (restriction et contrôle SMTP, détermination taille maximum des messages, recertification des id notes), réalisation de procédures
• Installation d’un nouveau serveur (Raid1, Norton 9, Zonalarm 5, Arcserv 11) de messagerie pour migration de la version Lotus 5 vers la 6
• Mise en place de Blackberry Entreprise Server et d’un firewall Fortinet 60
• Réalisation d’un inventaire matériel et logiciel du parc informatique en vue d’une mise à jour des licences des logiciels
• Infogérance : réalisation de devis pour les consommables d’imprimantes, réalisation de devis pour la location du matériel informatique
• Support auprès des utilisateurs : maintenance bureautique, hardware, software
• Changement de l’ensemble des PC et des imprimantes en dirigeant une équipe de 2 personnes

 Environnement technique : 

OS Windows NT4-2000-XP / Lotus Notes domino 5 et 6 / ArcservE 2000 / Blackberry Entreprise Server / Firewall fortinet 60

 

SACHS Distribution (Equipementier automobile) De juin 2002 à septembre 2003

 Technicien et gestionnaire de parc 15 mois

• Administration des serveurs (messagerie et fichier)
• Mise en œuvre réseau Ethernet TCP/IP
• Gestion, maintenance et évolution du parc informatique constitué de 40 stations de travail et 15 portables
• Assistance et formation des utilisateurs
• Interlocuteur des prestataires informatiques du groupe (respect des normes groupe)
• Réorganisation du service et application des méthodes demandées
• Suivi des contrats de maintenance

Environnement technique : 

OS Windows NT4-XP/ Exchange Server 5.5 / AS400 / TCP-IP / Suite Office

ORACOM (Editeur magazines spécialisés) De novembre 1999 à juin 2001

Attaché commercial et rédacteur (en alternance) 20 mois

Vente d’espaces publicitaires, recherche de partenariats communication, réalisation de piges de magazines et d’études comparatives, gestion d’une base de données, rédaction d’articles de presse sur les services et technologies d’Internet.

Etudes

10/20-03/21 Formation « présence coaching » – certification de coach professionnel (RNCP niveau 6 équivalent à BAC+4) - école « espace transitions » à Tours

09/2019 Formation VMware vSphere VCP6 : Install, manage, configure [v6.5] 

10/2016 Obtention de la certification ITIL Foundation

04-07/2009 Formation d’administrateur Windows server 2008 avec Exchange 2007, VMware et SharePoint chez Avolys à Levallois-Perret. Cours 70-640 (Configuration d’une infrastructure AD) et 70-642 (Configuration d’une infrastructure réseau) avec Windows Server 2008.

2003 - 2004 1ère année d’IUP Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion d’Entreprise à la Faculté d’Economie Appliquée d’Aix-Marseille III.

09/01-02/02 Formation de technicien réseau à l’IFC Informatique de Nantes.

Cours Windows 2000 Server (70-215) de Microsoft, administration de Novell Netware 5.1, installation et configuration de Linux Mandrake.

1999 – 2001 BTS Action Commerciale, ESIG Alternance à Paris.